Práticas

O que fazemos, em detalhe

Três práticas, cada uma descrita da mesma forma: em que consiste o trabalho, o que recebe, e as situações que costumam trazer um cliente até nós.

Desenvolvimento, revisão e melhoria de IT

Rever o que tem, corrigir o que está mal, construir o que falta.

Olhamos para o código e para a infraestrutura que já tem antes de propor construir seja o que for. Uma revisão demora duas a três semanas e termina numa lista escrita do que deve mudar, por que ordem e quanto custa cada item. Depois fazemos o trabalho nós ou ao lado da vossa equipa, em releases curtos, com a factura acordada antes.

O que fazemos

Revisões de código, arquitectura e segurança
Desenvolvimento de aplicações web e mobile
Performance e custos de cloud
Modernização de sistemas legacy e redução de dívida técnica
Integrações, APIs e automação
CI/CD, monitorização e suporte em produção

O que recebe

Um relatório de revisão com findings priorizados e estimativas de custo
Software entregue em ciclos de duas semanas, cada um demonstrado
Documentação escrita para a equipa que o vai herdar

Pontos de partida habituais

A plataforma fica mais lenta a cada trimestre e ninguém sabe exactamente porquê
A factura de cloud cresceu mais depressa do que a receita
Um lançamento tem data marcada e a equipa actual não se consegue comprometer com ela
Uma aquisição ou processo com investidores precisa de due diligence técnica

Ferramentas com que trabalhamos: TypeScript, Next.js, Node.js, Python, Go, PostgreSQL, Redis, Kafka, AWS, Kubernetes, Terraform, GitLab CI.

Gestão de produto e risco

Decidir o que se constrói a seguir, e manter a operação fora de sarilhos.

Product management como disciplina de trabalho: um roadmap com donos e datas, discovery antes dos compromissos, e medição depois dos releases para saber se uma mudança funcionou. Gestão de risco para a operação à volta: o que pode correr mal, com que probabilidade, e quem é dono do controlo. Cobrimos risco operacional, de produto, de entrega e de fornecedores. Não aconselhamos sobre investimentos nem sobre matérias financeiras reguladas.

O que fazemos

Estratégia de produto, roadmap e priorização
Discovery, experiências e instrumentação de KPIs
Liderança de produto interina por um período definido
Avaliações de risco operacional e registos de risco
Desenho de controlos, monitorização e revisão de incidentes
Risco de entrega, de fornecedores e de lançamento

O que recebe

Um roadmap ligado aos objectivos do negócio, com donos e datas
Um registo de risco com controlos, donos e calendário de revisão
Um relatório mensal de produto e risco escrito para a gestão

Pontos de partida habituais

O roadmap muda todas as semanas e os releases continuam a derrapar
Uma equipa de produto precisa de um lead sénior durante seis meses, não de uma contratação
O negócio sente uma exposição que nunca pôs por escrito
Um regulador, parceiro ou investidor pergunta como é gerido o risco

Ferramentas com que trabalhamos: Jira, Linear, Notion, Metabase, Looker, OKRs, Registos de risco, RACI.

Marketing digital

Aquisição paga, CRM e um plano de marketing com números a sério.

Aquisição paga no Google, Meta, TikTok e programático, gerida contra um orçamento e um custo por aquisição alvo acordados consigo antes. Trabalho de CRM e lifecycle para que os clientes que pagou para ter voltem sem serem pagos outra vez. E um plano de negócio de marketing com valores reais, para que a conversa sobre orçamento com a administração seja de aritmética.

O que fazemos

Planeamento, compra e optimização de paid media
Tracking, atribuição e medição de conversões
Estratégia de CRM, programas de lifecycle e automação
Segmentação e retenção
Planos de negócio de marketing, orçamentos e previsões
Landing pages e trabalho de conversão

O que recebe

Um plano de canais com orçamentos, metas e calendário de testes
Fluxos de lifecycle a correr sem trabalho manual
Um relatório mensal: investimento, retorno, e o que muda no mês seguinte

Pontos de partida habituais

O custo por aquisição sobe há três meses
O CRM envia uma newsletter e não faz mais nada
Há um orçamento para defender e nenhum plano por trás
A empresa está a entrar no Golfo e precisa de um plano de lançamento que aguente

Ferramentas com que trabalhamos: Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, GA4, Google Tag Manager, HubSpot, Braze, Looker Studio.

Formatos

Três formas de nos contratar

As três vêm com âmbito escrito e preço acordado antes de o trabalho começar.

Formato	Duração	O que cobre	Como é cobrado
Avaliação	2 a 3 semanas	Uma revisão de uma plataforma, de uma operação de produto ou de um setup de marketing, a terminar num relatório com findings, estimativas e uma ordem de trabalho recomendada.	Preço fechado
Projecto	2 a 6 meses	Um trabalho definido, com âmbito e data de entrega. Reconstruções, lançamentos, entradas em mercado, migrações.	Preço fechado, facturado por marco
Retainer	Mensal, revisto a cada trimestre	Capacidade reservada para trabalho contínuo: gerir aquisição, assegurar liderança de produto, manter uma plataforma saudável.	Valor mensal por uma capacidade acordada

Avaliação: 2 a 3 semanas; Uma revisão de uma plataforma, de uma operação de produto ou de um setup de marketing, a terminar num relatório com findings, estimativas e uma ordem de trabalho recomendada.; Preço fechado

Projecto: 2 a 6 meses; Um trabalho definido, com âmbito e data de entrega. Reconstruções, lançamentos, entradas em mercado, migrações.; Preço fechado, facturado por marco

Retainer: Mensal, revisto a cada trimestre; Capacidade reservada para trabalho contínuo: gerir aquisição, assegurar liderança de produto, manter uma plataforma saudável.; Valor mensal por uma capacidade acordada

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