Como trabalhamos
As regras pelas quais trabalhamos
Escritas para que nos possa cobrar por elas.
Regras de trabalho
Regras de trabalho
Aplicam-se a todos os projectos, seja qual for a prática. Se alguma delas for um problema para a forma como a sua empresa funciona, é melhor sabê-lo antes de começarmos.
- 01
O preço é acordado antes do trabalho
Cada projecto tem um âmbito escrito e um preço fechado, ou uma capacidade mensal fixa. Se o âmbito muda, a mudança é orçamentada e acordada antes de ser feita. Não há surpresa no terceiro mês.
- 02
Olhamos antes de construir
Avaliação primeiro, mesmo quando o cliente já sabe o que quer. Duas a três semanas a olhar para o que existe mudaram o plano na maioria dos projectos que fizemos.
- 03
Algo para ver a cada duas semanas
A entrega corre em ciclos de duas semanas e cada um termina com uma demonstração de software a funcionar, uma campanha no ar ou um controlo em prática. Slides não contam.
- 04
Lida com quem faz o trabalho
Sem account manager entre si e o engenheiro, o lead de produto ou o media buyer. As perguntas são respondidas por quem sabe.
- 05
Os relatórios dizem quando algo não funcionou
O relatório mensal mede contra os objectivos da proposta. Quando um número foi no sentido errado, o relatório diz isso e o que muda no mês seguinte.
- 06
Tudo é passado para as vossas mãos
Código, contas, documentação e acessos são vossos no fim, com formação para quem fica com eles. Dependência de nós não é o modelo de negócio.
Como decorre um projecto
Os primeiros meses, semana a semana
Todos os projectos seguem a mesma forma. Os detalhes mudam com a prática; o calendário não.
Semanas 1 a 3
Avaliação
Lemos o código, o roadmap, as contas das campanhas e os números, e falamos com quem os gere. Recebe uma visão escrita de onde estão os problemas e quanto custam, incluindo os que ninguém mencionou.
Recebe: Relatório de avaliação
Semana 4
Proposta
Âmbito, objectivos, quem é dono de quê, datas e um preço fechado. Nada começa até isto estar acordado por escrito, incluindo como se vai medir o sucesso.
Recebe: Proposta escrita com preço
A partir da semana 5
Entrega
Ciclos de duas semanas, cada um a terminar com algo que pode ver a funcionar: um release, uma campanha no ar, um controlo em prática. Lida directamente com quem faz o trabalho.
Recebe: Uma demonstração a cada duas semanas
Todos os meses
Relatório
Um relatório contra os objectivos da proposta, nos vossos próprios números. Se alguma coisa não mexeu, o relatório diz isso e o que vamos mudar.
Recebe: Relatório mensal
No fim
Passagem
Documentação, contas, acessos e formação para a vossa equipa. O objectivo é que a operem sem nós a seguir.
Recebe: Pacote de handover
Ferramentas
Com o que trabalhamos
Escolhemos ferramentas pelo que resolvem e estamos à vontade a trabalhar dentro da stack que já tiver.
- Engenharia
- TypeScript, Next.js, Node.js, Python, Go, React Native, PostgreSQL, Redis, Kafka, REST e GraphQL.
- Cloud e dados
- AWS, Kubernetes, Docker, Terraform, GitLab CI, Prometheus, Grafana, ClickHouse, Metabase, Looker.
- Produto e risco
- Jira, Linear, Notion, OKRs, Árvores de KPIs, Testes A/B, Registos de risco, Teste de controlos, Revisão de incidentes.
- Marketing e CRM
- Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, DV360, GA4, Google Tag Manager, HubSpot, Salesforce, Braze, Klaviyo.
Perguntas que nos fazem
Respostas directas
Trabalham em projectos fechados ou em retainer?
Ambos. Trabalho com âmbito claro tem um preço fechado. Trabalho contínuo, como gerir paid media ou assegurar liderança de produto interina, é um retainer mensal com uma capacidade acordada e revisão a cada trimestre.
Onde estão sediados e onde trabalham?
No Dubai. Os nossos clientes estão nos Emirados, no Golfo e na Europa, e trabalhamos em inglês e português. Presencialmente quando ajuda, à distância quando não.
Qual é a coisa mais pequena que aceitam?
Uma avaliação: duas a três semanas sobre um problema, a terminar num relatório escrito. É a forma mais barata de descobrir se somos úteis para si.
Quanto custa?
Depende do âmbito, e o âmbito é escrito antes do preço. O campo de orçamento no formulário de contacto mostra os intervalos em que cai a maior parte do nosso trabalho.
Dão aconselhamento financeiro ou de investimento?
Não. O nosso trabalho de gestão de risco cobre risco operacional, de produto, de entrega e de fornecedores. Tudo o que é regulado fica com os vossos consultores licenciados.
Conseguem trabalhar dentro da nossa equipa?
Sim, e muito do nosso trabalho é exactamente isso: nas vossas ferramentas, nas vossas reuniões e no vosso calendário de releases, por um período definido.
De quem é o trabalho?
Vosso. Código, documentação, contas de campanhas e dados produzidos ao abrigo do contrato são vossos na passagem.
Assinam NDA?
Sim. O vosso ou o nosso, antes de qualquer conversa detalhada.
Contacto
Conte-nos o que não está a funcionar
Escreva algumas linhas sobre a situação. Respondemos num dia útil com uma opinião honesta sobre se podemos ajudar e qual seria o primeiro passo.
Usar o formulário- hello@benecor.io
- Horário
- Segunda a sexta, 9:00 às 18:00 GST